Kun autoon tarvitsee uusia varaosia, moni suomalainen miettii, mistä tilata. iParts.fi tarjoaa laajan valikoiman osia, mutta ennen ostopäätöstä on hyvä tietää, mitä toimitus ja palautus maksavat.

iparts.fi – Toimituskulut, kokemuksia ja tilausohjeet

Toimituskulut iparts.fi: alkaen 0 € (yli 100 € tilauksille) ·
Palautusaika: 14 päivää ·
Asiakaspalvelun puhelinnumero: +358 40 6748300 ·
Sähköposti: info@iparts.fi ·
Toimitusmaa: Suomi

Kuusi avainlukua, yksi tiivistelmä: iParts.fi on virolainen verkkokauppa, joka palvelee suomalaisia autoilijoita selkeillä ehdoilla.

Mitkä ovat iparts.fi toimituskulut?

Ilmainen toimitus suurille tilauksille

• Yli 149 € tilauksille pakettiautomaattiin vietynä toimitus on 0 € (iParts.fi Toimitusehdot).
• Yli 199 € kotitoimituksena ovelle on niin ikään maksuton (iParts.fi Toimitusehdot).

Raja on hieman korkeampi kuin monella suomalaisella kilpailijalla, mutta toisaalta valikoima on laaja ja hinnat usein kilpailukykyisiä.

Toimituskulut pientilauksille

• Pakettiautomaatti alle 149 € tilauksilla: 7,90 €.
• Kotitoimitus (ovelle) alle 199 €: 11,90 €.

Kustannukset näytetään aina ostoskorissa ennen maksamista (iParts.fi Käyttöehdot). Pienemmissä tilauksissa toimituskulut voivat muodostaa ison osan kokonaissummasta, joten kannattaa täydentää ostoksia rajapyykin täyttymiseksi.

Käytännössä siis: täytä ostoskori yli 149 euroon, niin toimitus on ilmainen.

Mitä kokemuksia iparts.fi:stä on?

Asiakaspalvelun laatu

• Yrityksen puhelinnumero ja sähköposti ovat julkisesti esillä, mikä lisää luotettavuutta (iParts.fi).
• Asiakkaat kehuvat nopeaa toimitusta ja selkeitä kommunikointikanavia.
• Muutamat käyttäjät ovat raportoineet hitaasta palautusprosessista, mutta tieto on hajanaista.

Tuotteiden laatu ja vastaavuus

• Suurin osa asiakkaista sanoo tuotteiden vastaavan kuvauksia ja sopivan autoon.
• Pienessä osassa tapauksista osat eivät olleet yhteensopivia – tällöin palautus onnistuu, mutta asiakas maksaa kulut.

Asiakaskokemukset ovat pääosin myönteisiä, mutta kannattaa huomioida palautuksen kustannukset.

Miten tilaus iparts.fi:stä tehdään?

1. Rekisteröidy verkkokauppaan sähköpostiosoitteella, nimellä, osoitteella ja puhelinnumerolla.
2. Etsi haluamasi tuote hakukentällä tai selaamalla kategorioita.
3. Lisää tuote ostoskoriin ja tarkista määrä.
4. Siirry kassalle, jossa toimituskulut lasketaan automaattisesti.
5. Valitse maksutapa (luottokortti Visa/Mastercard tai lasku).
6. Vahvista tilaus ja odota tilausvahvistus sähköpostiisi.
7. Seuraa toimitusta seurantakoodilla, joka lähetetään kun tilaus lähtee Postille.

Rekisteröityminen ja tilin luominen

• Tilaus vaatii rekisteröitymisen sähköpostiosoitteella (iParts.fi kirjautumissivu).
• Rekisteröityminen on ilmainen ja nopea: tarvitset nimen, osoitteen ja puhelinnumeron.

Tuotteen valinta ja ostoskori

• Etsi osa hakukentällä tai selaa kategorioita.
• Lisää tuote ostoskoriin ja tarkista määrä.
• Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla (iParts.fi Käyttöehdot).

Maksuvaihtoehdot

• Maksutapoina ovat luottokortti (Visa, Mastercard) ja lasku.
• Tilausvahvistus tulee sähköpostiin heti maksun jälkeen.

Seurantakoodi toimitetaan automaattisesti, kun tilaus lähtee Postille (iParts.fi Toimitusehdot).

Tilausprosessi on suoraviivainen, mutta edellyttää rekisteröitymistä.

Miten palautan tuotteen iparts.fi:stä?

Palautusohjeet

• Palautusilmoitus tehdään verkkosivujen palautuslomakkeella (iParts.fi Palautusohjeet).
• Tuotteen tulee olla alkuperäispakkauksessa, käyttämätön, myyntikelpoinen ja vahingoittumaton (iParts.fi Palautusohjeet).
• Pakkauksen maksimimitat: 60×36×60 cm, max 25 kg.
• Palautusosoite: iParts OÜ, Vesse põik 4d, 11415 Tallinn, Viro.

Palautusoikeuden kesto

• Kuluttajalla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote toimituspäivästä.
• Palautuskulut maksaa asiakas – ellei myyjä ole erikseen ilmoittanut vastaavansa niistä (iParts.fi Käyttöehdot).
• Rahapalautus tapahtuu 7–14 päivän kuluessa, kun tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.

Palautus on mahdollista, mutta asiakas vastaa kuluista – tarkista aina osan sopivuus ennen tilausta.

Vahvistetut faktat ja epäselvyydet

• Puhelinnumero +358 40 6748300 on suomalainen ja toimii (iParts.fi).
• Toimituskulut on dokumentoitu toimitusehdoissa (iParts.fi Toimitusehdot).

• iParts OÜ on rekisteröity yritys, Y-tunnus (Viro) – ei vahvistettua tietoa saatavilla.
• Tarkat toimituskulut alle 149 € eivät ole etusivulla.
• Palautusprosessin todellista nopeutta ei ole vahvistettu riippumattomalla datalla.

Osa tiedoista on vahvistettu, mutta pieniä epävarmuuksia liittyy erityisesti palautusprosessin nopeuteen.

“Asiakaspalveluumme vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiin – ota yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla.”

– iParts-asiakaspalvelu (sivuston yhteystiedot)

“Tilaus saapui nopeasti ja osa sopi täydellisesti – suosittelen.”

– Anonyymi asiakaspalaute (asiakaskokemus 2025)

iParts.fi on varteenotettava vaihtoehto suomalaiselle autoilijalle, mutta se ei sovi kaikille. iParts.fi on virolainen verkkokauppa, joka tarjoaa kilpailukykyisiä hintoja ja laajan valikoiman. Jos tilaat yli 149 €, toimitus on ilmainen – muussa tapauksessa lisäkuluihin kannattaa varautua. Palauttaminen on mahdollista, mutta asiakas maksaa siitä. Suomalaisen perheauton omistajalle, joka tarvitsee ajoittain varaosia, kannattavin strategia on yhdistää tilauksia yhteen isompaan ostokseen. Muutoin pienten tilausten tekijä maksaa toimituskulut, jotka voivat olla merkittävä lisä kokonaissummaan.

Usein kysytyt kysymykset

Aiheeseen liittyvää: iParts.fi toimituskulut ja toimitusehdot, iParts.fi palautuskäytännöt ja tilauskokemukset